Xoá dữ liệu người dùng

Cách yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có thể xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân mà V Check Land đang lưu bằng một trong hai cách:

Cách 1: Xoá ngay trong ứng dụng

1. Mở ứng dụng V Check Land, vào Hồ sơ.
2. Chọn Xóa tài khoản ở cuối trang.
3. Xác nhận. Tài khoản và dữ liệu liên quan (hồ sơ, tin đăng, tin nhắn, lịch sử) sẽ được xoá.

Cách 2: Gửi yêu cầu qua email

Gửi email tới support@vcheck.land với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu", ghi rõ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Cách 3: Chỉ nhắn tin với Trang Facebook, không có tài khoản app

Nhắn tin cho Trang Facebook "Vcheck" với nội dung "XOÁ DỮ LIỆU", hoặc gửi email tới support@vcheck.land kèm tên Facebook của bạn. Chúng tôi xoá mã định danh, tên hiển thị và toàn bộ nội dung tin nhắn, bình luận đã nhận qua Facebook trong vòng 7 ngày làm việc.

Dữ liệu đăng nhập bằng Facebook, Google, Apple

Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội, việc xoá tài khoản V Check Land cũng xoá liên kết và dữ liệu nhận từ nền tảng đó. Bạn có thể gỡ thêm quyền của ứng dụng trong phần cài đặt của Facebook, Google hoặc Apple.

Thời hạn lưu trữ sau khi xoá

Dữ liệu được xoá khỏi hệ thống đang hoạt động ngay khi yêu cầu được xử lý. Bản sao lưu phục vụ mục đích pháp lý và giải quyết tranh chấp được giữ tối đa 12 tháng rồi xoá vĩnh viễn, theo Chính sách bảo mật.

Liên hệ

Email: support@vcheck.land